Создание и непрерывное улучшение продукта

У нас небольшое производство спецодежды — сиз, обувь, хозтовары, работаем с юрлицами в основном, b2b.

В Школе Гендира я учился два года назад на курсе по мотивации команды. В этот раз пошел на курс по продуктовому мышлению и запуску продукта, потому что чувствовал пробелы в процессах разработки именно нового продукта. Как выяснилось в ходе обучения, очень много мы делали интуитивно и даже правильно, но не понимали почему так, и как отдельные процессы влияют на следующие этапы.

Сразу же с первого урока стал делиться инсайтами с командой. Мы, можно сказать, проходили курс вместе и разбирались в процессах вместе. Часть задач сразу по-новому поставил в работу сотруднику, который отвечает у меня за маркетинг — у него тоже не было структурного подхода. Еще часть идей записал для реализации, когда начнем готовиться к запуску тестового продукта — или как это называется правильно MVP. Попробуем сделать по алгоритму и внедрить лучшие практики.

Понравилось в этом курсе то, что «живые» предприниматели, буквально из полей делятся своими инструментами — не теоретической базой «как это должно быть в теории», а именно тем, что работает в реалиях ведения бизнеса в нашей стране.

К онлайн-формату обучения я привык и мне как раз удобно именно в таком режиме — в течение недели я делаю 2-3 подхода по часу-полтора, разбираю всю тему, выписываю какие-то тезисы. Потом нужно время, чтобы обмозговать, поделиться, переработать в свои задачи. Что-то, конечно, остается не использованным — материала много и какие-то новые инструменты не сразу можно взять в работу, но все теперь в бэклоге :)

Я руковожу продажами в туристической компании — вип-туры под ключ по удаленным местам России. В какой-то момент я поняла, что хочу и могу более активно влиять на развитие нашего продукта, обновлять линейку, добавлять новые туры для повторных продаж. До этого у меня не было опыта обучения на подобных онлайн-курсах, на эту программу меня записал руководитель нашей компании и мы изучаем его вместе, потому что такой подход к улучшению продукта не может лежать на одном сотруднике или владельце, это на уровне всей команды. Кто-то выступает локомотивом и тянет команду работать по новым подходам.

Что мне понравилось: большинство разделов курса хорошо структурированы и понятны. Лекции в записи — всегда можно пересмотреть, это очень удобно, потому что у нас разный темп освоения материала, я практически съела этот курс за две недели.

Самым полезным стал модуль про непрерывные улучшения и подготовку пилотного продукта, это как раз был мой запрос.